Vâng, bạn có thể.Đối với các đơn đăng ký được thực hiện ngoài mẫu đơn đặt chỗ chính thức hoặc đối với bất kỳ liên lạc nào được thực hiện thông qua người đại lý, sẽ tính thêm phí người đại lý là 5.500 yên .Xin lưu ý rằng các chương trình giảm giá không áp dụng cho các loại hộp đựng này.Nếu bạn muốn sử dụng biểu mẫu yêu cầu hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác , vui lòng sao chép và dán mẫu bên dưới rồi gửi kèm theo tin nhắn của bạn:Vui lòng sao chép và dán mẫu bên dưới rồi gửi cho chúng tôi.Ngày phiên dịch :Thời gian phiên dịch : Từ ___ : ___ đến ___ : ___----Tên cơ sở y tế: (Nếu quý khách muốn chúng tôi tìm kiếm bệnh viện phù hợp, vui lòng để trống phần này.)Địa điểm phiên dịch (Địa chỉ): (Nếu quý khách muốn chúng tôi tìm bệnh viện phù hợp giúp quý khách, vui lòng để trống phần này.)----Ngôn ngữ phiên dịch:Thông tin chi tiết về phiên dịch (Vui lòng cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể sắp xếp phiên dịch viên phù hợp nhất):Khám sức khỏe tổng quát / Nội khoa / Điều trị tư nhân (Thẩm mỹ, Liệu pháp miễn dịch ung thư, Khác)Phương pháp phiên dịch: Tại chỗ / Trực tuyếnPhương thức thanh toán: Thẻ tín dụngThanh toán trước khi sử dụng dịch vụ: CóBạn có đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật không? CóĐiều khoản dịch vụ:Chính sách bảo mật:

Điều này phụ thuộc vào loại bảo hiểm du lịch nước ngoài bạn đang có, vì vậy vui lòng liên hệ trực tiếp với công ty bảo hiểm của bạn.Ngoài ra, xin lưu ý rằng nhiều bệnh viện ở Nhật Bản không cho phép sử dụng điện thoại di động, và một số bệnh viện có thể không tiếp nhận bệnh nhân nếu không có người phiên dịch đi kèm.Chúng tôi khuyên bạn nên xác nhận điều này với bệnh viện trước.

Các bệnh viện ở Nhật Bản thường rất đông đúc, và lần khám đầu tiên thường kéo dài ít nhất 2 tiếng.Nếu có phiên dịch viên, quá trình này thường mất khoảng gấp đôi thời gian, vì vậy thời gian phục vụ tối thiểu được quy định là 4 giờ .Các bệnh viện lớn, cũng như các phòng khám sản phụ khoa và da liễu, đặc biệt đông đúc.Ngay cả khi đã đặt lịch hẹn, thời gian khám cũng có thể kéo dài đến 4 tiếng .

Đúng.Đối với khách hàng đăng ký và thanh toán đầy đủ phí dịch vụ phiên dịch y tế của chúng tôi, chúng tôi sẽ đặt lịch hẹn khám bệnh tại bệnh viện thay mặt quý khách hoàn toàn miễn phí .Trong Mẫu Đăng Ký Phiên Dịch Y Tế, vui lòng ghi rõ ngày và giờ hẹn tại bệnh viện mà bạn muốn. Trong mục “Ghi chú”, vui lòng ghi tên và số điện thoại của bệnh viện mà bạn muốn đến.Xin lưu ý rằng tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của bệnh viện, ngày và giờ bạn mong muốn có thể không được chấp nhận. Nếu điều này xảy ra, chúng tôi sẽ phối hợp với bạn và bệnh viện để tìm một ngày phù hợp, đồng thời điều chỉnh lịch trình với thông dịch viên y tế của chúng tôi. Sau khi được xác nhận, chúng tôi sẽ đặt lịch lại.Nếu cuối cùng chúng tôi không thể tìm được ngày phù hợp với cả bạn và thông dịch viên của chúng tôi, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ tiền .Nếu quý vị muốn chúng tôi tìm kiếm một bệnh viện phù hợp, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tìm ra bệnh viện phù hợp nhất với tình trạng sức khỏe của quý vị. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sai sót y tế hoặc vấn đề nào có thể xảy ra tại bệnh viện mà chúng tôi giới thiệu.

Đối với các dịch vụ kéo dài hơn sáu giờ, thông dịch viên y tế của chúng tôi được phép nghỉ giải lao một giờ, không tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Tuy nhiên, trong thời gian nghỉ này, thông dịch viên phải luôn sẵn sàng để được bệnh viện gọi bất cứ lúc nào. Vì lý do đó, phí thông dịch thông thường vẫn được áp dụng ngay cả trong thời gian nghỉ giải lao của thông dịch viên.Theo quy định chung, phiên dịch viên sẽ nghỉ giải lao trong thời gian khách hàng nghỉ (ví dụ như trong quá trình khám sức khỏe tổng quát). Nếu muốn, phiên dịch viên có thể đi cùng khách hàng trong giờ nghỉ. Trong trường hợp này, khách hàng không cần phải trả tiền ăn cho phiên dịch viên; tuy nhiên, sẽ tính thêm phí phục vụ ăn uống kèm theo .

Điều đó phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe của bạn.Hãy hỏi bệnh viện, “Tình trạng bệnh của tôi có thường được bảo hiểm y tế Nhật Bản chi trả không?”Nếu bệnh hoặc triệu chứng của bạn được bảo hiểm chi trả , vui lòng chọn dịch vụ “Mức độ bình thường” .- Nếu lịch hẹn của bạn nằm trong khoảng từ 8:00 sáng đến 2:00 chiều , hãy chọn gói 35.000 yên/4 giờ .- Nếu lịch hẹn của bạn nằm trong khoảng từ 14:00 đến 18:00 , hãy chọn gói 45.000 yên/4 giờ .Nếu phương pháp điều trị của bạn không được bảo hiểm Nhật Bản chi trả , chẳng hạn như liệu pháp miễn dịch ung thư, phẫu thuật thẩm mỹ hoặc cấy tóc, vui lòng chọn gói Cao cấp 120.000 yên/4 giờ . Vui lòng gửi cho chúng tôi các tài liệu y tế liên quan đến phương pháp điều trị sắp tới của bạn dưới dạng PDF qua email ít nhất một tuần trước ngày hẹn . Nếu bạn cần dịch thuật các tài liệu này, có thể sẽ phát sinh thêm phí – vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.Gói dịch vụ cao cấp trị giá 120.000 yên bao gồm thời gian chuẩn bị cần thiết để thông dịch viên y tế xem xét kỹ lưỡng và hiểu rõ chi tiết điều trị của bạn trước, đảm bảo thông dịch chính xác vào ngày cung cấp dịch vụ.

Nếu quý vị có bất kỳ yêu cầu cụ thể nào, chẳng hạn như địa điểm hoặc khoa y tế cụ thể, vui lòng cho chúng tôi biết.Nếu bạn đã có chẩn đoán và đang tìm kiếm ý kiến thứ hai , chúng tôi sẽ tìm kiếm và đề xuất nhiều bệnh viện cung cấp dịch vụ tư vấn ý kiến thứ hai phù hợp với tình trạng của bạn.Nếu bạn chưa được chẩn đoán và chỉ có các triệu chứng, chúng tôi sẽ xác định và đề xuất các bệnh viện hoặc phòng khám có khoa chuyên khoa phù hợp nhất dựa trên các triệu chứng của bạn.

Có bốn loại dịch vụ:(1) Dịch vụ phiên dịch trực tuyến cấp độ thông thường → 15.000 yên / 1 giờ(2) Dịch vụ phiên dịch cấp độ thông thường (có người tham dự) (Thời gian bắt đầu từ 8:00 sáng đến 2:00 chiều) → 35.000 yên / 4 giờ(3) Dịch vụ phiên dịch cấp độ thông thường (có người tham dự) (Thời gian bắt đầu từ 14:00 đến 18:00) → 45.000 yên / 4 giờ(4) Dịch vụ phiên dịch cấp cao (có người tham dự) (Thời gian bắt đầu từ 8:00 sáng đến 6:00 chiều) → 120.000 yên / 4 giờDịch vụ phiên dịch trực tuyến có sẵn từ 1 giờ trở lên.Việc tham dự các dịch vụ phiên dịch ((2), (3) và (4)) yêu cầu tối thiểu 4 giờ .Vui lòng chọn thời gian gia hạn thêm từ menu “Tùy chọn” . Không thể gia hạn vào ngày sử dụng dịch vụ, vì vậy vui lòng đăng ký trước .

Chúng tôi có các phương thức thanh toán sau. Vui lòng thanh toán trước.• Thẻ tín dụng

Vui lòng chuẩn bị những thông tin sau khi nộp đơn:Tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ nhà của bạnTên và địa chỉ của cơ sở y tếẢnh chụp hộ chiếu của bạnThông tin chi tiết về buổi tư vấn của bạnNgày cung cấp dịch vụ, cũng như thời gian bắt đầu và kết thúc.Quý khách có muốn phiên dịch viên đi cùng trong các giờ nghỉ ăn hay không?

Vâng. Phí đăng ký là 5.500 yên .

Giờ làm việc là các ngày trong tuần từ 9:00 đến 17:00. Dịch vụ hoạt động 24/7.

Không. Cần ít nhất một ngày làm việc để sắp xếp người phiên dịch.

Vâng, bạn có thể. Khu vực phục vụ tiêu chuẩn của chúng tôi bao gồm:23 quận của TokyoTỉnh Kanagawa (Kawasaki hoặc Yokohama)Nếu quý khách yêu cầu dịch vụ ngoài các khu vực đã nêu trên, phí vận chuyển từ Ga Tokyo sẽ được tính riêng.